Aller au contenu

Aide et questions fréquentes

Retrouvez les réponses pour préparer vos photos, choisir un produit et suivre votre commande.

Infos utiles

Préparer vos photos

Utilisez vos fichiers originaux et vérifiez l’aperçu de chaque image. Le format choisi peut modifier le cadrage.

Livraison et retrait

La livraison est offerte dès 500 DH d’achat, sur tous les produits. Les frais applicables à votre commande s’affichent avant validation. Pour un retrait, attendez la confirmation de disponibilité.

Conserver vos fichiers

Gardez vos photos originales sur votre appareil ou votre sauvegarde. Les échéances de conservation de vos photos sur UTOPIC sont indiquées dans votre compte.

Quels produits puis-je commander ?

Tirages photo, agrandissements, packs façon Polaroïd, bandes façon Photomaton et posters.

Comment connaître le prix de ma sélection ?

Le prix s’actualise avec le format, la quantité et les options choisis. Vérifiez le récapitulatif avant de valider votre commande.

Où retirer ma commande ?

Chez ARRET SUR IMAGE, 45, boulevard Ghandi, Casablanca, après confirmation de disponibilité.

Sans commande

Après une commande

Rappels et originaux

Lorsque votre adresse e-mail est vérifiée, UTOPIC envoie un rappel avant la suppression. Conservez toujours vos propres fichiers originaux.